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제목 주문을 취소 또는 환불했는데도 신용카드 결제 취소가 안되었습니다. 어떻게 해야 하나요?
작성자 돔바 (ip:)
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  • 작성일 2019-06-24 17:20:50
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  • 조회수 16

1) 각 신용카드사 청구 작업이 끝난 이후에 취소 처리가 된 경우에는 납부 후 다음 달 카드 대금에서 상계처리됩니다.

2) 카드대금 결제일에 따라 청구 작업 기간이 다른 점 양지 부탁드리며, 해당 카드사에서 확인 가능합니다.

3) 카드사에 확인시 취소 처리가 안되어 있으시면 고객센터 1:1친절상담이나 고객지원센터
(1577-8498)으로 연락 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

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